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企业文化:责任,信心,坚韧.
责任——对客户的责任心,对公司的责任心;
信心——对自己的信心,对产品的信心,对公司的信心;
坚韧——做人做事坚韧不拔,永不气馁;
品牌宗旨:人人都会用,家家都能用,人人用的起;
服务宗旨:想客户之所想,急客户之所急。

服务承诺:回复及时、售后细致
服务纲领:12个月内免费保修,质量问题是3个月内包换,终身维护。
客户的满意是我们不断努力的目标;也是将服务做到满意我们的用户才没有后顾之忧;只有这样我们企业才有生存的价值!
 
港宏基智慧家居始终遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》及其它相关法规与规定,维护消费者的正当权益,力致于解除消费者的后顾之忧,并一如既往地为港宏基智能家居的用户提供及时完善的服务。

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